Le persone sono diverse, e talvolta senza aspettare entriamo in un dialogo con le persone molto maleducato e ostile. Come qui con questi discorsi? Girarsi e lasciare? Quindi la prossima volta che semplicemente ripetere il loro comportamento, sapendo che non ti piace. Esercitare in risposta ad un maleducato simile? Ma, ciò che lo stress inutile e scandali? O forse solo memorizzare cinque frasi che semplicemente disarmare "il nemico"?
Questi sono la frase magica!
"Grazie!"
Cosa? Media "grazie"? Esattamente! A volte le persone sono scortesi, non perché sono sulle emozioni, e con una vista alla nostra causa emozioni negative. Sono vampiri di energia, che impregna la forza, quando qualcuno sta rispondendo alle loro negatività. Quindi, cercare di "rompere" delle loro idee. Ascolta tutto ciò che scaturisce dal dono, e poi appena improvvisamente dire: "Grazie!" Bene, allora non vi resta che girarsi e tornare sui loro affari. Tale reazione si darle per capire l'uomo brutale che lo ha sentito, ma allo stesso tempo, pronunciò una parola che non hai toccato.
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"E ciò che si desidera ascoltare in risposta a questo?"
Questa è una specie di mirroring. Cercate di ascoltare la persona e poi chiedere tale domanda una, e lui esitò. Comincia subito a pensare a quello che ha detto o quello che aveva fatto, e in che senso fare tutto quello che ha detto. Che cosa voleva da te? Qual è la reazione? Rabbia? Vergogna? Cosa? Di conseguenza, si dovrà portare la gente a parlare e discutere le ragioni della sua ostile e comportamenti negativi.
"Cosa te lo fa pensare?"
E questa frase vi darà l'altra parte per capire che non ha ottenuto a mettere pressione su di voi, ma è importante anche per lui. Lei sembra mostrare Barker empatico che vuole sperimentare tutte le cose che ammucchiate sull'anima di. Egli ha, ovviamente, non si aspetta di perdere l'equilibrio e la sua maleducazione diminuisce. Forse la persona ha avuto una brutta giornata o si ha realmente si comportava come una cosa non è corretta in relazione ad essa. Rimane solo a chiedere informazioni direttamente. Ma se una risposta adeguata dal l'interlocutore non viene ricevuto, allora provoca molto peggio, e non è sicuramente.
"Perché sei sempre così negativo?"
Succede che avete a che fare con una persona, e sempre negatività solido viene da lui. Questo è ciò che la situazione non si sarebbe verificata, era costantemente scortese, durante tutti gli imputati, sempre cupo e arrabbiato. In questo caso, impostare la questione dell'incontro: "Perché è sempre così negativo" Di solito snapper cercando con tutti i mezzi per dimostrare che lui si comporta bene con gli altri solo attraverso la loro colpa. E questa domanda si farà venire in mente. Dopo tutto, infatti maleducato - si tratta di una manifestazione di alcuni dei suoi problemi interni.
"Parliamo di domani!"
La frase, che è l'ideale per un incontro personale con la persona rude e al telefono. Se si sente che si sta per iniziare a "bomba" dalle parole dell'interlocutore, mettere il soggetto su qualcos'altro, o meglio dire la frase di cui sopra, e andare per i fatti suoi, bene, o put tube. La cosa principale è di non lasciare che le vostre emozioni prendono il sopravvento il sopravvento! Tra l'altro, usando la frase egli stesso si smette di maleducazione reciproca, e il suo interlocutore: sveglio pensando sul suo comportamento e le parole.
La maggior parte delle persone che sono scortese con tutti intorno a lui, cercando di portarli alle emozioni, al fine di garantire che l'altro era male, forse, così come essi. E 'quindi necessario avere in magazzino un paio di frasi per aiuto disarmare anche una persona molto maleducato.
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