Ciao a tutti!
Sono Oksana, stilista e guru dello shopping economico. Mi sono vestito dalla testa ai piedi su Aliexpress e ho vestito centinaia di abbonati.
Per due anni di acquisti attivi sul sito cinese, non ho avuto particolari problemi e incomprensioni. Il destino della serie di aspettative-realtà non mi comprendeva. Perché seleziono sempre con cura i venditori, studio le recensioni e in un secondo riesco a distinguere quelle ferite da quelle vere. E conosco assolutamente le "mie" cose e stili. Questa è una delle cose più importanti da fare quando acquisti online.
Ma di recente è successo qualcosa che non mi sarei mai aspettato...
Ho ordinato questa meravigliosa borsa ...
La stavo aspettando con impazienza e trepidazione... (e sì, questa è una copia del marchio BOTTEGA VENETA. Scorri la diapositiva, in essa ho scritto la mia opinione su falsi e repliche)
E invece di lei, è arrivata questa borsa... non molto alla moda e non molto bella ..
Ho aperto una controversia, ho scritto al venditore, il venditore stesso aveva un malinteso e ha insistito sul fatto che aveva inviato il prodotto giusto. Aliexpress si è pronunciata contro la controversia a mio favore e ha consigliato di risolvere la questione con il venditore.
Di conseguenza, la colpa era della compagnia di trasporti e dovevo dimostrare qualcosa, scrivere un reclamo, in generale, fare azioni non necessarie per le quali non avevo assolutamente tempo.
E in qualche modo mi sono sentito ferito e amareggiato... ha condiviso il suo cattivo umore con il venditore... E lui ha preso e mi ha mandato un'altra borsa.
L'ho ricevuto pochi giorni fa e si è rivelato fantastico. Grazie caro amico! Per onestà e decenza :)
Questo è quello che intendo: anche le persone dall'altra parte della linea. Ce ne sono di buoni, non ce ne sono di molto buoni. Ma ce ne sono di più buoni. E in qualsiasi situazione spiacevole, devi scrivere al venditore. E molto probabilmente proverà a sistemare tutto.
E se il venditore ha un servizio di reso facile, è ancora più semplice:
- Apri una contestazione
- Scegli un articolo - restituzione di denaro e merci
- Indicare il motivo della controversia: una restituzione conveniente
- Specifica l'importo del rimborso
- Fare clic su invia
- Dopo aver confermato la tua richiesta, entro 5 giorni, fai clic sul pulsante "Ottieni numero traccia". Dovrà essere chiamato per posta
- Entro 15 giorni, devi portare la merce all'ufficio postale (imballo il pacco a casa, il più delle volte nello stesso pacco in cui mi è arrivata la merce). Nella posta, dì che vuoi tornare facilmente su Aliexpress. Lì ti chiedono un codice di ritorno (vedi sopra) e lo imballano in un pacchetto gratuito. Non devi pagare nulla lì!
- E questo è tutto, stai aspettando il rimborso sulla stessa carta con cui hai pagato l'ordine. Di solito ottengo un rimborso entro due settimane.
Condividendo il mio elenco personale di negozi di cui mi fido, segnalibro:
Borse: Buon shopping Factory outlethttp://ali.pub/50bno1
Scarpe in pelle di qualità: Negozio ufficiale di Smile Circle
Scarpe in similpelle: SUOJIALUN Going Store
Qui troverai l'assortimento completo di Zara: Tangada
Articoli di fabbrica di alta qualità: Metri bonwe
Cotone: Toyouth
E altri negozi di moda alla moda
REALEFT
Colorfaith
LUNDUNSHIJIA
Spero che il post ti sia stato utile, ti sarò grato se alzi il pollice in alto. Guardami dentro Instagram, c'è uso
Cordiali saluti, Oksana