Parole offensive e insulti possono improvvisamente rovinare il nostro umore, ma non dovrebbero essere lasciati senza risposta.
Se scegli le parole giuste, l'impudente non si permetterà mai più di attaccarti.
Scherzo
Ridere della situazione aiuterà a ridurre la tossicità e a continuare la conversazione senza alzare i toni. Il vantaggio è che il pubblico si schiererà sicuramente dalla tua parte.Ad esempio, un collega ha detto che la tua presentazione era di qualità insufficiente. Puoi rispondere: la prossima volta non chiederò aiuto a mio figlio di cinque anni.
Analisi
Non mostrare che le parole ti hanno offeso, attiva la modalità di analisi delle informazioni e costringi l'avversario a sostenere il suo punto di vista. Il punto è che è impossibile criticare e insultare in modo costruttivo allo stesso tempo.
Il tuo compito è includere l'aggressore nella conversazione secondo le tue regole per ottenere la cosa principale.
Ignorando
Niente offende le persone impudenti più che ignorare completamente la loro presenza.Questo è particolarmente esasperante nello spazio virtuale, ma al lavoro, se sei nella stessa stanza, funzionerà alla grande. Fai capire al tuo nemico che è una persona insignificante per te, la sua opinione non significa nulla, non vuoi nemmeno prestare attenzione alle sue parole. Hai cose molto più importanti e interessanti da fare.
Richiamare
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- Famiglie a 5 stelle, dove i bambini sono una copia dei genitori.